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怎样订房

郑重申明:订房请以我们官网公布的价格为准!订房请直接同我们联系!订房的客人请注意啦!

订房方式:

1.   订房时间:上午8点半 — 晚上12点,其余时间请手机短信,谢谢哦!

2.   电话

泸沽湖里格总店:  请拨打   18760981717(兵玛)、15108871508(四条)

丽江束河古镇分店:请拨打   18108881509(唐唐)、15108871508(四条)订房

泸沽湖蒗放分店:请拨打    18869044190(前台)

3.   房间确定后,请按如下账号付款,付款后请手机短信(或者微信截图)通知我们,我们会给您手机短信确认,请保留好信息,这是您的入住凭证。

 

房款支付方式

1.   请务必注意跟我们确认好您所需要的房间,入住时间,入住人数,入住天数之再支付全款。

      订房之后请两天内付款,不付款的视为自动取消。

2.   请按如下账号汇款  (只能按如下名字账号汇款,其他的不能汇,可能是骗子哦,小心啊小心)

泸沽湖里格总店和丽江束河古镇店,房款请汇入:

      银行账号:      招商银行重庆分行沙坪坝支行 6226 0902 3019 7937(户名:邓健)

      支付宝账号:   ya_wen2005@126.com    (户名:邓健)

      微信支付账号:13883757973  (户名:五彩里阁客栈·四条)

泸沽湖蒗放分店,房款请汇入:

银行账号:招商银行石家庄分行 6225 8831 1005 0056 (户名:王江龙)

3.   因小店客房数目少,如果您不来我们会有损失,所以预定需要事先支付全额房款。

4.   付款时,无论使用银行卡还是支付宝,请务必备注:姓名+入住日期,方便我们查询。

5.   未交房款的客人,我们无法百分之百为您保留房间,您可以在入住当天前来咨询,如果我们正好有空房,可以为您安排入住。

 

退房,换房须知 

1.   如果您在预定成功并支付房款后,需要临时取消定房:

      以需要退定的日期计算,提前7天以上退定,退还全额房费。

      以需要退定的日期计算,提前3天以上7天以内退定,退还一半房费。

      以需要退定的日期计算,3天以内退房,不再接受任何退定。

     (例如:10号的房间,3号以前退定,退还全额房费;4号-7号之间退定,退还一半房费;8号开始,不再接受任何退定。)

2.   如因塌方等不可抗力引起的进入泸沽湖的道路中断,我们以是否有旅游车(旅游车都集中在一个时段发车)到达泸沽湖来判断道路是否中断,如果有旅游车到达泸沽湖,客人的预订是不能退的。如果道路的确中断,房费可以退。

     道路中断只限于“丽江--泸沽湖”或者“西昌--泸沽湖”这个范围内。

      除此之外,预收房款不退!所以请您务必确认好行程再付款。

3.   调整:您预订成功后,我们会按您的预定保留房间,如果您入住后想多住或者换房,我们会在有空房的情况下尽量满足要求,但不能保证满足预订外的房间需求。

4.   国庆、春节、清明、五一、端午、元旦等节假日期间,由于房源比较紧张,客人预订后均不提供退房、换房服务,请慎重订房。

5.   退房时间为中午12:00点, 12:00—18:00加收半天房费, 超过18:00点加收一天房费。

6.   以上退、换房规则中,如客人预定天数大于等于2天的,退定、换房均按第一天入住的日期计算。(如预定1月1日-3日三天的房间,退、换房的日期均只按照1月1日计算。)

          

       为避免不必要的纠纷,您决定预订后,客栈均视为已接受以上内容。如有疑虑欢迎实地看房后入住。

         我们是特色客栈、家庭式旅馆,具有民族特色的木楞房,不是酒店式装修,房间内处处都是我们自己的创意设计,绝对的特色、情调、干净,我们只想给大家提供温馨舒适有特点的居住环境。

         我们的服务宗旨:我们会尽力做到更好!

         但我们不是星级酒店,请不要用五星级酒店的标准来衡量我们哦!

         我们在网上口碑很好,这是我们辛辛苦苦努力挣来的,一点一滴操着心苦熬出来的,您的理解是我们最大的荣幸!希望大家互相理解,客观评论。

         非诚勿扰!谢谢!

温馨提示网络有骗子,请朋友们多加小心哦。

                            如果您收到任何不明通知汇款短信或者电话, 请与四条电话  15108871508  确认。

 

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